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袁钟:做与文化相适应的护士

来源:科技成果转化中心时间:2018-06-20
      

当你在进行治疗护理时,病人家属打开了相机、录像怎么办?当你看病时,病人反问和百度说的不一样怎么办?当你在看病时,病人已昏迷需手术,家属拒绝签字你怎么办?病人最反感的就是医护拿出的知情同意书,你该怎么向患者解释?在2018中国护理管理大会上,原中国协和医科大学出版社社长袁钟博士为大家奉上一堂题为《做与文化相适应的护士》的讲座,参会人员听后反响强烈。现将相关内容整理、分享如下。



一个合格的医生有两个要求,一个是科学的头脑,另一个是要有人文心理。护理人员更是如此。有时会听到有些医护人员这样说:“每个病人都可能是敌人,每个患者都可能是炸弹!”为什么他们会这么想?原因就是不会或者说不擅长和人打交道。


现在的医学模式已经转变为了医学社会心理模式,健康的概念也已经涵盖了生理、心理、良好社会状态和道德方面,这些都突显出了人文心理的重要性。其实医患纠纷就是在与人打交道。试问,当你在看病时,病人家属打开了相机、录像怎么办?当你看病时,病人反问和百度说的不一样怎么办?当你在看病时,病人已昏迷需手术,家属拒绝签字你怎么办?病人最反感的就是医护拿出的知情同意书,这个你怎么解释?解释不当就会容易让病人认为你在推卸责任,缺乏人文。在当前以技术为主的年代,并不是完全强调技术,还有文化需要关注。那么如何与患者更好的相处,做新时代的“文化”护士?主要包括以下三个方面。


1、精神秩序


精神秩序就像是交通秩序一样,交通秩序乱,车祸发生率大,死亡率升高,严重影响人们的正常生活,精神秩序也是如此。现代社会生命被“生意”践踏,医学伦理逐渐转变为互利共赢的模式,那在这种情况下,保持良好的精神秩序便显得尤为重要。


那么如何维持良好的精神秩序?这需要每个人以“君子”的标准要求自己,少有狼性,不自私不贪婪,每个人都有自己良好的精神秩序,尤其是医护人员,注意言行品德,提高修养,学习丰富的理论知识,以过硬的素质赢得病人的赞同与信任。


2、灵魂长相


长相分为肉体长相和灵魂长相,肉体长相会随着时间的推移而衰老变丑,而灵魂长相会因为时间的沉淀愈加散发魅力。灵魂美丽的人是吸引人的,以杨绛老师为例,人们对她的崇敬源于她的才学修养,所迷恋的是她美丽的灵魂长相。学习知识充实灵魂,修身养性,通过知识修养使自己的灵魂长相更加丰满、俊俏。


3、心灵深处的驱动


人们常说没有价值观的人是可怕的,那什么是没有价值观呢?是没有从良向善的追求,没有做事做人的底线,没有基本的思维标准。想成为“人才”,光学习科学知识是不够的,知识是力量,良知则是方向,有才有德是合格品、有才少德是次品、无才无德是废品、而有才无德则是毒品、危险品,精致(聪明)的利己(不善良)主义者是极其可怕的。


当医护就是当好人,不想当好人,便不要当医护。做一个善良的人,想别人爱自己,首先要爱别人,传承传统美德,做善良的医护人才。


欧美人之所以强大得益于文艺复兴源源不断的精神动力,没有文化永远得不到尊敬,世界四大文明古国只有一个联合国常任理事国——中国,中国的道德约束靠内在品德,心术不可得罪于天地,言行预留好榜样给儿孙。


亚当·斯密的《国富论》告诉大家,人越富有越自私,发达国家中越富有的国家,犯罪也随之增加,但是有三个国家没那么严重:日本、韩国、新加坡,这三个国家均得益于中华文化、儒家文化。其有三个特点:集体主义、家庭责任感及服从权威,我们是中华民族更应该传承传统美德,做一个善良而勤奋的人。


草的价值就是让牛羊活的好,牛羊的价值就是让人活的好,而人的价值则是让其他生物活的好,让身边的亲人活的好,朋友活得好,领导让群众活的好,医护让病人活的好,医护表面上是弱者,实则是精神的强者,“种瓜得瓜、种豆得豆”,热爱自己的工作才能从工作中得到幸福感、荣誉感,做有“文化”的医护人才,才能更好地改善医患关系,促进医护和谐。


听者心得感悟


(1) 袁博士的讲座,从另外一个角度,让我们护理人员对人生观、价值观有了新的认识,对我们对工作的意义有了新的界定,想工作开心,首先应该让患者开心,想让别人爱自己首先得爱别人,对于患者也是这样。


(2) 印象很深的就是对于长相的定义,分为肉体长相和灵魂长相,灵魂长相即心灵美,灵魂美丽才能吸引人,在临床亦是如此,只有自身有涵养,善良,患者才会喜欢你,修养自身也是改善医患关系的一种方法。


(3) 袁博士的讲座,非常幽默有趣,引人入胜,让大家在轻松愉快的环境下对护士工作有了一个新的认识,从很新颖的角度让我们认识到善良的重要性,很积极的正能量,非常受鼓舞。


(4) 医患纠纷就是与人打交道,从自身角度考虑,反思自身内在品德和修养,是否热爱自己的工作,真心关心爱护病人,种瓜得瓜种豆得豆,要想受到患者的尊敬,首先应该尊敬患者,医护的价值就是让患者活的好!


(5) 从我自身来讲,听完袁博士的讲座,受益匪浅,不仅是在工作中,包括在生活中将强大自己的内心,多读书,时刻谨记做一个善良的人,热爱工作和生活,从中获得幸福感及荣誉感。


       (科技成果转化中心供稿)