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纵论|中国与“一带一路”沿线国家软件与信息服务合作:获突破式进展

来源:科技成果转化中心时间:2018-06-14
      


近年来,中国软件开发技术与用户市场共同成长,取得了长足的进步。2017年全国软件和信息技术服务业完成软件业务收入5.5万亿元,比上年增长13.9%,增速同比提高0.8个百分点。其中,信息技术服务收入占全行业收入的53.3%。全行业实现利润总额7020亿元,同比增长15.8%。

 

资料来源:工业和信息化部

 

资料来源:工业和信息化部

 

2014-2017年软件产业内部结构变化

资料来源:工业和信息化部


尽管中国软件水平相较于国际领先水平依然存在差距,但随着国家政策的大力支持,软件企业不断努力,中国许多软件产品的规模、复杂程度、科技含量,即使在欧美市场上也处于领先地位,这让中国软件产品对外输出有了更大的可能性。


“一带一路”战略,为中国软件与信息服务企业“走出去”提供了更广阔市场,一方面基础软件的技术及产品输出稳定,新产品领域合作成果初显;另一方面在信息服务的合作模式上,也发生了较大变化,亮点突出。

 

资料来源:工业和信息化部


基础软件领域中,中国通过服务东南亚、南亚等周边市场,打响国家自主品牌,提升丝路沿线地区对中国软件价值的认知度。首先是基于工具类软件的合作,金蝶集团、用友软件相继在新加坡建立研发中心和区域中心,旨在根据当地客户的要求,快速做出响应,提高服务质量和效率。金山将其办公软件英文版KingSoft Office的首个发布地定于越南,该软件不仅保持了WPS Office特有的轻巧灵便、与MS Office深度兼容的特点,更在语言准确转换的基础上,为适应越南本地用户需求,根据英文语言习惯和越南用户的特殊使用习惯,不断调整软件呈现格式和版式设计。金山毒霸系列则推出泰文版,与泰国最大的网游运营商Asiasoft合作,由Asiasoft负责业务推广,正式进军泰国市场。360公司也与Asiasoft签订框架合作协议,将共同向东盟地区提供免费安全软件以及网络安全解决方案,在当地建立起用户及流量监测平台,在此基础上进行互联网商业模式和生态系统的构建。百度与新加坡科研机构成立联合实验室,着手联合研发面向东南亚语言的自然语言处理技术,并在当地市场推出了系统优化工具Baidu PC Faster。此外,由新疆公司模仿今日头条创建的“G NDEM”新闻推送类APP在土耳其的日活跃用户数近100万,正成为土耳其增长最快的内容聚合媒体平台,该公司创始人表示,这款APP的制作愿景在于让中国的技术与商业模式服务“一带一路”地区的用户。


网游方面,东南亚还是中国网游的输出重地,其中,潜力最大的当属越南,独占40%的份额。中国网游进入前,越南的网游产业尚处于初级阶段,相关人才和厂商相对匮乏。来自中国的网游,为当地网民提供了全新的选择,推动了越南游戏行业的加速发展。金山公司的网游《剑网OL》在新加坡等地受到欢迎后,被网游运营商VinaGame引入越南,曾一度占据了越南游戏市场份额的92%。随后,搜狐畅游与越南最大的网络游戏运营VNG公司合作,将旗下网游《天龙八部》引入东南亚。泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南、马来西亚、新加坡6个国家占中国游戏出口东南亚的99%,玩家在1.3亿左右,占比约为24%;游戏玩家约为0.6亿,占玩家总数接近50%;ARPU值高低不等,最高的是新加坡,其中泰国以ARPU值$27.76位居第三,但庞大的人口基数和相对不错的付费率使其成为东南亚游戏消费最高的国家。目前专注东南亚市场的国内公司很多,如智明星通、Gameview、Vstargame、Efun、昆仑万维、Funplus、IGG、Game Hollywood、腾讯、百度、飞流等;具体游戏如《刀塔传奇》(东南亚版本Dot Arena)、《三剑豪》、《秦美人》、《城堡争霸》、《疾风猎人》、《弹弹堂S》等也成功登陆东南亚市场,获得当地网游用户的喜爱。


社交软件方面,中国网络社交平台的国际化也正在加速酝酿,社交服务类软件企业将目光放到一带一路”沿线国家,开拓当地市场。百度向越南推出“百度贴吧”,腾讯在泰国推出微信,并以明星代言、轻轨广告投放等方式进行宣传。微信在东南亚地区支持多种语言文字,包括印尼语、马来语、泰语、越南语等。茄子快传在印度和印尼“双印市场”中已经取得了绝对的优势,印度有超过2.5亿用户使用茄子快传分享各类内容,约占印度互联网总人数的60%以上;而在印尼市场,800万互联网用户把茄子快传当做日常获取知识和分享兴趣内容的主要方式。基于双印市场庞大的用户基础,茄子快传可通过大数据精准分析印度与印尼的市场环境、以及决定市场发展的深层次的因素,包括智能手机普及率、市场潜力、用户分享喜好等多个维度,帮助中国企业快速、全面地了解双印市场。


支付类软件方面,近年来,支付软件在国内呈井喷式发展趋势,国际化成绩也十分抢眼。到2016年12月,支付宝已经与200多家具备牌照的海外金融机构达成合作,包括Visa、万事达等信用卡组织,也包括如花旗银行、渣打银行、巴克莱银行、德意志银行等跨国银行。“双十二”期间,日本山田电机免税店通过支付宝完成了40%的交易份额。韩国新世界免税店在2016年5月18日接入微信支付,目前通过微信支付能完成20%的交易份额。2016年9月13日,微信支付接入台湾9500辆大都会计程车,第一次与境外计程车公司合作,希望通过出行服务打开境外支付市场。


中资企业试图跟随“一带一路”撬动的贸易增长,探索与在该领域尚处于萌芽时期的沿线国家和地区的合作机会。蚂蚁金服战略投资泰国支付企业Ascend Money,其旗下的支付宝则在东南亚的新加坡、泰国推出“Alipay”计划,在中亚的哈萨克斯坦协助当地电信公司推进支付业务。支付类软件的合作使得网约车共享经济也走出国门。如滴滴投资了东南亚打车应用Grabtaxi,又参与了对印度打车软件巨头Ola的融资,以支持Ola在印度市场的扩张。OFO与摩拜单车将海外拓展的第一站均放在新加坡,已经获得当地陆路交通管理局的支持,为民众带来更多健康便捷的出行选择。


面向消费者的跨境电商中,电商巨头如淘宝、京东等的海外布局带动了“共享经济”的初期合作。俄罗斯、哈萨克斯坦、新加坡、阿联酋、东南亚等国家和地区都与阿里巴巴建立了合作。如按流量计算的阿里速卖通已成为俄罗斯第三大互联网公司;阿里巴巴旗下物流公司菜鸟网络与哈萨克斯坦邮政合作,推动俄罗斯、东欧、中亚地区跨境电商物流的发展;20164月,阿里巴巴以10亿美元获得东南亚最大电商Lazada的控股权,将有利于阿里巴巴平台上的商家顺利打开东南亚市场。2017年,杭州政府、马来西亚、阿里巴巴签订备忘录。马来西亚和杭州将在海关通关、检验及跨境电商等方面开展合作,与阿里巴巴开展数字经济贸易区,11月3日,阿里巴巴在吉隆坡建成并启用了首个海外eWTP试验区,马来西亚数字自由贸易区,将清关时间从1天缩减到3小时。东盟境内的快递包裹将通过吉隆坡国际机场与马来西亚巴生港口实现空海运联结运送,在72小时内送达目的地。最迟至2050年,马来西亚航空货运量将从现在的72.6万吨提升至250至300万吨。京东集团与黑龙江省对外经贸集团签订了战略合作框架协议,通过黑龙江省绥芬河综合保税服务区和俄罗斯“中国名优商品展销中心”等平台,打通中俄跨境贸易路径,探索适合中俄跨境贸易的电商模式,共同布局远东地区跨境电商业务。


面向企业的跨境电商中,中国在广西建立了中国-东盟电子商务园区,入驻了腾讯、阿里巴巴、京东电商相关企业,建立了与东盟内7个国家的合作关系。201612月,中国-东盟跨境电商平台启动仪式在北京召开,中国-东盟跨境电商平台由中国贸促会、印度尼西亚工商会馆中国委员会、老挝国家工商会、马来西亚全国工商会、缅甸工商联合会、新加坡工商联合总会、泰国工业联合会、越南工商会共同主办。前期,平台贸易以东南亚向中国出口为主,供应商主要是来自新加坡等七国的企业,进而产品为食品、日用品等一千多种单品。2015年,中国-东盟的进出口贸易额超过4700亿美元,其中中国向东盟以跨境电子商务方式实现出口八百多亿美元,东盟多年来保持中方第三大贸易伙伴的地位,中国则已是第七年作为东盟最大伙伴国。随着互联网的发展,跨境电子商务日益成为中国与东盟贸易发展的重要推动力,跨境电商平台也将成为推进中国与东盟间投资贸易活动的重要平台。围绕“中国-东盟跨境电商平台项目”,苏宁集团将通过平台、商品、数据、物流、售后等一系列资源的共享,将该项目打造成为中国与东盟市场创新发展的强劲动力。此外,中国-东盟跨境电商平台计划在2017年引入200家商会,超1万个SKU,超1千万单销售定单。


中土跨境电商平台项目于2016年4月正式入驻重庆,这意味着在2015年11月G2O领导人峰会期间两国签署的开展电子商务合作谅解备忘录有了实质性进展:该平台为土耳其语平台,将为两国中小企业提供产品线上展示等服务。大龙网则在越南、波兰的跨境电商网贸馆、产业园相继启动,不仅可通过互联网为跨境电商基础交付及通关综合服务提供解决方案,还能将其在沿线地区的线下实体园区,作为出口商品进入海外市场的跳板,为“出海”的中国企业提供当地风土人情与消费习惯展示,并提供品牌、售后、法务等本土化服务。从2014年开始,该公司先后在俄、捷布局了在地化的服务机构,后又在5月份通过与科麦思合作完成了西欧的本土化服务机构网络。2016年,大龙网在波兰华沙正式启动了其欧洲最大的跨境电商产业园——波兰跨境电商产业园,其覆盖整个欧洲的本土化服务网络正式搭建完成,中欧班列统一品牌正式启用。波兰成为多条中欧班车路线终点或枢纽,欧洲“十字路口”的禀赋使得波兰具备独特的区位优势,中波双方良好的双边关系与日益频繁的经贸交流成为大龙网选择波兰的主要考虑。目前中国已经成为超过美国全球头号电子商务强国,信息技术对国民生产总值的拉动率更超过50%。目前中国和波兰的经贸约存在十倍左右的贸易逆差,中欧班列以及跨境电商的网上丝路,将有力扭转这种局面。


(来源:国家工业信息安全发展研究中心)



       (科技成果转化中心供稿)