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医疗机构中最缺的一类人!

来源:科技成果转化中心时间:2018-07-07
      

导读:私立医疗机构如何来寻找管理者呢?发现钻石是一个方法(虽然机会很少),送潜在年轻管理者去学习培养是另外一种方法。

作者:周璐靖

来源:“靖观点”微信号(ID:drzhoulujing)

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国家卫健委官方数据显示,截至2018年3月底,全国医疗卫生机构数达99.3万个。医院3.1万个,其中:公立医院12,235个,民营医院19,139个。与2017年3月底比较,公立医院减少373个,民营医院增加2,332个。同期环比,公立医院诊疗人次增长3.1%,民营医院诊疗人次增长18%。


可以预测的是,随着医疗机构进一步全国遍地开花,医护人员和临床医技人员的紧缺将制约私立医疗机构的发展速度。笔者认为在实体医疗机构中最缺的是懂得现代市场规律和具备一定医疗行业背景的管理者。尤其对于私立医疗机构,能否长久良好的发展下去将和机构管理者密切相关。


医疗管理专业(Healthcare Administration)目前只有少数医学院校或者在商学院中开设相应分支。在前几年,甚至国内都找不到这个专业,可能听上去名称最接近的是“公共卫生管理”专业,毕业生去向大部分是社区做公共卫生服务或者去医院做行政,能当上管理者凤毛麟角。


这或许和我国医院管理者背景的职业道路相关,大部分医疗机构的高层管理者或各种分管院长可能90%都是临床医生背景。此所谓,医而优则仕,代表了当今国内公立医疗机构管理者的大部分职业背景。


这么多资本涌入私立医疗机构的今天,或许医护人员可以用高薪甚至股票和期权绑定,但管理者呢?去公立医疗机构挖我相信也可以一定挖到,但看了那么多失败的案例后,笔者认为直接去公立医院挖现成的管理者存在一定难度。


甲乙方身份的改变;市场环境的适应;职业经理人的身份等等都对公立管理者存在一定冲击。能改变适应私立医疗节奏的那简直就是钻石,千万要保管和珍惜好,别丢了。


那么私立医疗机构如何来寻找管理者呢?发现钻石是一个方法(虽然机会很少),送潜在年轻管理者去学习培养是另外一种方法。


在美国,所有的医疗管理者都学习了由美国医疗管理学院编写的统一教材(涵盖医疗系统、人力资源、医疗经济、医疗信息、医疗法律等9大方面),确保所有管理者的语言都是相通的。在医疗统一化的培训上(从临床到管理),不得不服老美标准化的套路。作为一个国际化的组织,美国医疗管理学院(ACHE)在今年1月已经拥有47603名来自全世界各地的医疗管理者加入。


会员年龄层代表了管理者职业的黄金年龄


根据官方数据显示,30-39岁占据21.6%,40-49岁和50-59岁各占据27.9%,也就是作为医疗管理者,职业活跃期是从30岁-59岁期间,平均中位数为48.1岁。突然想到自己还有这么多年可以再努力努力,稍微有些欣喜,否则要中年危机了。


管理者教育背景普遍很高


25.2%的会员拥有博士学位或两个以上的硕士学位;60.9%的会员拥有一个硕士学位,本科及及下仅仅占13.9%。看来,要成为管理者的前提还是要博学多识。吓得我赶紧是不是考虑去读个管理学博士还是啥的。此外,ACHE也统计了最高学历的学位,51.5%的管理者都是毕业于医疗管理专业,商科毕业为22%,临床专业毕业为15.9%。


会员从事的管理岗位


最多是Department head,占据25.5%,作为部门负责人可谓是最前线的管理者了。CEO占据第二,为14%;经理岗位占据第三,为11.5%;在C打头的高管里面,COO 5.9%、CFO 1.7%、CIO 0.5%、CMO 1.5%、CNO 2.3%。核心高管具有共同沟通语言会减少很多沟通成本,增加机构的效率。


会员在岗位年数


从业2-3年的年轻管理者占据14.9%,占据第一。从业1-2年的行业初入者为14.5%紧随其后。从业3-4年的为10.8%排位第三。由此可见,初入管理行业1-5年内的年轻管理者最需要专业的医疗管理知识去给日常工作做指导。另外一个小高峰是5-7年,或许在这个年间管理者需要从日常管理经验中进行再学习从而得到突破。


从事管理部门分类排名


General Management毋庸置疑成为了第一,占据46.5%,所以我说作为医疗行业的职业经理人,不去读一个医疗管理专业简直对不起这个抬头。从事医疗机构财务的会员数量为7.1%,占据第二。从事护理服务为6.1%占据第三。


结语:在充满竞争的今天,医疗技术、医疗服务和医疗管理同步进行,那么医疗机构才会有可能走得久远。强烈呼吁国家开始重视并开设医疗管理专业,并统一教材,统一不同机构间的管理沟通语言。最后,经常有人让我推荐一些医疗管理的交材,具体可以上官网查看(http://www.ache.org/publications/books.aspx),但美国的套路只是美国,结合实际最重要。(原标题:医疗机构中最缺的一类人


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       (科技成果转化中心供稿)