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如何让一个慢性子的护士,按时且高效地完成工作?

来源:科技成果转化中心时间:2018-07-03
      

关于如何让一个性子慢的护士按时且高效率完成工作,我的方法最多,估计也是最有效的。你问为什么?因为我就是那个同事眼里的慢性子护士呀!


我实习的时候,这种慢性子还没有怎么显露出来,反而在每个科几乎都会受到所有老师的表扬。原因无他,实习的时候,带教老师及护士长对实习生的期望值并不高,懂事、听话、勤快、爱学习就OK了。但是真正开始工作后,所有的工作都要自己去完成,已经没有带教老师为你遮风挡雨,即使有,也是刚毕业后的前两三个月而已。这个时候,同事和护士长对你的期望值已不仅仅是懂事、听话、勤快、爱学习了,你除了要完成你所分管患者的所有事物外,还要兼顾科室领导给你分派的其他任务,所以我这性子慢的毛病就显露无疑了。


不过性子慢的“病友”也不用怕,借助“中国护理管理”微信平台给大家分享一些提高工作效率的经验,希望能对饱受慢性子困扰的护理同道有所帮助。


number 1:制定工作清单


美籍印度裔外科医生、哈佛医学院教授、2010年入选《时代周刊》“最有影响力的100位人物”中唯一的医生、美国麦克阿瑟天才奖获得者Atul Gawande,著有《清单革命》(The Checklist Manifesto)一书,其中Atul Gawande就极尽推崇大家制定简单、清晰、有意义的清单。也就是大家经常听到的Checklist,一方面可以查缺补漏,不至于遗漏什么小细节,另一方面也可以提高工作效率。


同样,作为护士的我们,虽然工作很繁琐,但也是有规律可循的。所以我们可以根据自己科室的工作性质和常规内容,制定相对应的检查清单,以此为参照物,在工作开始前做好时间和工作次序的统筹安排;在完成每一小项工作时,在清单上进行勾选;在完成工作后,再检查一下清单上还有没有什么遗漏的,及时补救。


同时,除了根据一些常规工作内容制定检查清单之外,还可以根据你所负责照护的患者的具体情况,再制定一个专属于这个患者的检查清单。比如,几点几分,患者需要调节特殊用药剂量;几点几分需要夹闭某种引流管;几点几分……


当然,也可以把一些需要给下个班着重交班的内容列一个清单,供接班者参考。毕竟好记性不如烂笔头嘛!


Number 2:今日事,现在做


老话说“今日事,今日毕”。放到护理工作中,则是“今日事,现在做”。简言之,就是把今天的工作内容在脑海中筛选下,选出能够提前完成的事情,现在就把它完成了。而不要拖到下班的时候才手忙脚乱地去解决它。那样的话,不仅会面临不得不拖班的窘境,而且还可能会在慌乱中导致工作完成质量难以保证。


比如,ICU里,患者经治疗后病情好转,确定下午要转到普通病房。此时,完全可以提前填写《患者转运交接单》,等到患者正真转科的时候,再去把这个交接单完善了。


Number 3:明日事,今日做


可能你已经工作了三四年了,早已不是一枚初涉职场的小鲜肉了。再加上恰逢你们领导比较喜欢男护士,经常委你以重任,所以你的工作已不仅仅只限于真正上班这几个小时里所需要做的事情了。


当然你所获得的任务,不一定非要当天完成,明天、后天、大后天完成都无伤大雅。但是,但凡有时间,有精力,还是今天就把这件任务完成了吧,毕竟明天或许会有新的事情等着你也未可知。


以上就是笔者总结的几点小小的建议,这些建议还不全面,也不完善,但是适合自己的就是最好的,自从我使用了这几个小技巧,很少会看到我在科里拖班了。同时,也希望有性子慢特点的“病友”们能在留言区分享更好的建议!


作者单位:潍坊阳光融和医院

封面图由璧山区人民医院胡悦建提供,图文无关。


       (科技成果转化中心供稿)